Overslaan en naar de inhoud gaan

Digitale werkplek

Vragen en antwoorden over jouw toestellen

Hieronder vind je de meest gestelde vragen in verband met je toestellen zoals je smartphone of je laptop.

Je laptop

Hoe doe je een aanvraag voor een split bill voor je internetverbinding thuis?

Wat moet je doen als je een nieuwe pc nodig hebt?

Mag je je pc meenemen naar het buitenland?

Wat als je laptop op één of andere manier onbruikbaar is geworden?

Wat als je laptop gestolen wordt?

Wat als je extra materiaal nodig hebt in het kader van thuiswerk?

Wat staat er op je nieuwe pc?

Welke applicaties mag je gebruiken op je pc?

Hoe bekom je een Microsoft 365-licentie voor je eigen thuiscomputer?

Hoe installeer je het nieuwe anti-virus pakket Defender?

Hoe activeer je de beveiliging van je laptop via Bitlocker?

Hoe voeg je een bluetooth apparaat toe?

Beleid gebruik werkpost voor persoonlijk gebruik

Wat doe je als je je Bitlocker wachtwoord vergeten bent?

Je mobiele toestellen (smartphone/ tablet)

Kan je een smartphone gebruiken voor de applicaties van de digitale werkplek?

Je smartphone/tablet (Android) gebruiken om mobiel te werken

Je iphone/ipad gebruiken om mobiel te werken

Vragen en antwoorden over het gebruik van Outlook, Teams e.a. op je eigen smartphone

Hoe ontkoppel je je smartphone van de Vlaamse overheid applicaties

Welke ondersteuning is voorzien voor je smartphone?

Wat als je smartphone/tablet gestolen wordt?

Hoe synchroniseer je je contacten in de Outlook app op je Android toestel?

Hoe configureer je de Outlook app met een Android toestel?

Hoe configureer je de Outlook app op je iPhone/ iPad?

In uitfasering - stappenplannen niet meer van toepassing vanaf juli '24

Hoe verwijder je de Maximaal Digitaal applicaties van je smartphone?

Hoe verwijder je de Bedrijfsportaal app van je smartphone?

Ook interessant