De eBox activeren in Mijn Burgerprofiel
Mijn Burgerprofiel is de plek om al uw interacties met de overheid te bundelen. Daarom is dit ook de juiste plek om uw eBox aan te koppelen. Zo vindt u uw briefwisseling met de verschillende overheden op een plek terug. U krijgt een melding via mail als er een nieuw eBox-document op uw wacht.
U kunt zowel via de webversie als via de Mijn Burgerprofiel app (of een gemeenteapp) uw eBox koppelen aan Mijn Burgerprofiel.
eBox koppelen via het web
Doorloop onderstaand stappenplan om de eBox via de computer te koppelen in Mijn Burgerprofiel.
- Stap 1
Meld u aan in Mijn Burgerprofiel via de link https://www.burgerprofiel.be/brievenbus/documenten(opent in nieuw venster).
U bevindt zich direct op de juiste plek om de eBox te koppelen in Mijn Burgerprofiel.
- Stap 2
- Vink aan dat u toestemming geeft aan Mijn Burgerprofiel om u per e-mail een melding te sturen als u een nieuw eBox overheidsdocument ontvangt. Vul het e-mailadres in waarop u deze e-mails wilt ontvangen.
- Wilt u meer controle over welke meldingen u ontvangt? Pas dan uw contactvoorkeuren aan in Mijn Burgerprofiel. Ga daarvoor naar de pagina over het aanpassen van contactvoorkeuren.
- Vul het e-mailadres in waarop u de deze e-mails wilt ontvangen.
- Als u eerder al een e-mailadres invulde in Mijn Burgerprofiel, kunt u eenvoudig het juiste e-mailadres selecteren in de lijst.
- Hebt u nog geen e-mailadres ingevuld, of wenst u een ander e-mailadres op te geven? Kies dan voor ‘nieuw e-mailadres’. Geef het gewenste e-mailadres in, en herhaal het nadien. Dit is om typfouten te vermijden. Pas als het e-mailadres in beide velden overeenkomt, kunt u bevestigen.
- Stap 3
U wordt doorgestuurd naar een federale overheidswebsite van CSAM om de koppeling te voltooien. Druk op ‘Akkoord’.
- Stap 4
U heeft nu succesvol de eBox gekoppeld aan Mijn Burgerprofiel. Vanaf nu ziet u in Mijn Burgerprofiel het overzicht van alle eBox-overheidsdocumenten. U ontvangt een melding via het door u gekozen e-mailadres als er een nieuw eBox-document beschikbaar is.
- Stap 5
U kunt in Mijn Burgerprofiel een roepnaam ingeven. Deze wordt dan gebruikt om u aan te spreken in mails die u ontvangt vanuit Mijn Burgerprofiel. Dit helpt u om phishingmails te herkennen. Dit zijn mails die door fraudeurs verstuurd worden en die lijken op officiële mails. Echte mails vanuit Mijn Burgerprofiel spreken u altijd aan met de door u gekozen roepnaam, terwijl phishingmails dit niet doen.
eBox koppelen via de Mijn Burgerprofiel app (of gemeenteapp)
Doorloop onderstaand stappenplan om de eBox te koppelen in de Mijn Burgerprofiel-app (of gemeenteapp) op uw smartphone of tablet.
- Stap 1
Onderaan in de menubalk van de app, vindt u ‘Brievenbus’ als tweede icoontje van links. Druk daarop.
- Stap 2
Klik op de sectie ‘eBox documenten’.
Er wordt gevraagd om u te authenticeren via itsme.
- Stap 3
Als uw eBox nog niet gekoppeld is aan Mijn Burgerprofiel, krijgt u een scherm te zien dat u uitnodigt om deze koppeling te leggen.
Druk op ‘eBox activeren’.
- Stap 4
Vink aan dat u toestemming geeft aan Mijn Burgerprofiel om u per e-mail een melding te sturen wanneer u een nieuw eBox overheidsdocument ontvangt.
Vul het e-mailadres in waarop u de deze e-mails wilt ontvangen (zie voor dezelfde uitleg in de webversie).
- Stap 5
U wordt doorgestuurd naar een federale overheidswebsite van CSAM om de koppeling te voltooien. Druk op ‘Akkoord’.
- Stap 6
U heeft nu succesvol de eBox gekoppeld aan Mijn Burgerprofiel. Vanaf nu ziet u in Mijn Burgerprofiel het overzicht van alle eBox overheidsdocumenten en ontvangt u een melding via het door u gekozen e-mailadres als er een nieuw eBox-document beschikbaar is.
- Stap 7
U kunt een roepnaam ingeven in Mijn Burgerprofiel. Dit kan wel enkel in de webversie van Mijn Burgerprofiel.
Deze roepnaam wordt dan gebruikt om u aan te spreken in mails die u ontvangt vanuit Mijn Burgerprofiel. Dit helpt u om phishingmails te herkennen. Dit zijn mails die door fraudeurs verstuurd worden en die lijken op officiële mails. Echte mails vanuit Mijn Burgerprofiel spreken u altijd aan met de door u gekozen roepnaam, terwijl phishingmails dit niet doen.
Wilt u niet langer uw eBox overheidsdocumenten ontvangen in Mijn Burgerprofiel? Dan kunt u onderaan de pagina 'Documenten' de koppeling met uw eBox verbreken.
Let op voor phishing. Lees in de tips hoe u verdachte berichten kunt herkennen.