Met het openbaar vervoer naar het werk
Kom je met het openbaar vervoer naar het werk? Dan kun je binnen de diensten van de Vlaamse overheid een abonnement of andere vervoersformule voor het openbaar vervoer (NMBS, De Lijn, TEC of MIVB) krijgen. De Vlaamse overheid neemt deze kosten volledig voor haar rekening.
Voor wie?
- Je bent statutair of contractueel bij de diensten van de Vlaamse overheid.
- Je gebruikt het openbaar vervoer voor je woon-werkverkeer: NMBS, De Lijn, TEC en/of MIVB.
Wat?
Je departement of agentschap betaalt het bedrag van de vervoersformule in tweede klasse en vergoedt het meestal rechtstreeks aan de vervoersmaatschappij. Is dit niet het geval? Dan vraag je een terugbetaling aan.
Op de webpagina ‘Vergoeding of terugbetaling woon-werkverkeer aanvragen’ lees je hoe je een terugbetaling voor het openbaar vervoer aanvraagt.
Vervoersformules
Kies voor de meest kostenbewuste en duurzaamste vervoersformule, afhankelijk van je persoonlijke situatie. Houd hierbij rekening met je aantal verplaatsingen, je eventuele afwezigheden en de afspraken die binnen je entiteit gelden.
Afhankelijk van de afstand, koop je best een dagticket of 10-rittenkaart voor trein, tram of bus aan als je minder dan twee dagen per week op je vaste tewerkstellingsplaats gaat werken.
Op de webpagina ‘Vergoeding of terugbetaling woon-werkverkeer aanvragen’ lees je hoe je de terugbetaling van je kosten aanvraagt.Met de trein
Je kiest voor een Flex Abonnement als je gemiddeld twee tot drie dagen per week, verspreid over een maand of jaar op je vaste tewerkstellingsplaats aan de slag bent.
Met het Flex Abonnement reis je in tweede klasse gedurende een maand of jaar heel flexibel naar je werk. Je kiest zelf hoeveel reisdagen je opneemt binnen de gewenste periode: 6 of 10 reisdagen gedurende een maand of 80 of 120 reisdagen gedurende een jaar.
Je kunt dit abonnement aanvragen mits enkele voorwaarden:
- Je gebruikt het abonnement gemiddeld twee tot drie reisdagen per week. Dit is het gemiddelde aantal reisdagen over de totale duurtijd van je abonnement.
- Je activeert het Flex Abonnement en valideert je reisdagen via je mobiel toestel.
Lees meer op de webpagina van NMBS.(opent in nieuw venster)
Met de bus of tram
De Lijn biedt een nieuwe formule aan: de 50-rittenkaart. Dit is een praktische oplossing als je regelmatig een 10-rittenkaart koopt. De nieuwe vervoersformule biedt 50 ritten die gedurende drie maanden geldig zijn. Meer informatie vind je op de webpagina van De Lijn over de 50-rittenkaart.(opent in nieuw venster)
Op de webpagina ‘Vergoeding of terugbetaling woon-werkverkeer aanvragen’ lees je hoe je de terugbetaling van je kosten aanvraagt.
Je kiest best voor een jaarabonnement als je minimaal drie dagen per week gedurende een jaar op je vaste tewerkstellingsplaats gaat werken.
De aanvraag van een jaarabonnement gebeurt via een derdebetalersovereenkomst (met uitzondering van TEC), waardoor je geen terugbetaling van de kosten hoeft aan te vragen.
Hoe een nieuw abonnement aanvragen?
Deze procedure is voor klanten van het Dienstencentrum Personeelsadministratie (DCPA).
1. Vraag je attest aan in Vlimpers
Je vraagt een attest voor een nieuw abonnement voor woon-werkverkeer aan via Vlimpers(opent in nieuw venster) > tegel ‘Vragen?’ > ‘Vlimpers-contactformulier’. Vermeld bij je vraag:
- je e-mailadres
- het station waar je opstapt en het eindstation
- vanaf wanneer je wenst gebruik te maken van het abonnement
- de combinatie met een abonnement van De Lijn of MIVB (indien nodig)
Heb je geen toegang tot Vlimpers? Contacteer je HR-verantwoordelijke.
Goed om te weten: werk je al en heb je nog geen abonnement ontvangen? Koop dan voorlopig zelf tickets en vraag nadien een terugbetaling aan.
2. Ontvang je attest
Je ontvangt een attest van NMBS per e-mail (in combinatie met een ander abonnement blijft dit één attest).
3. Vraag je abonnement aan bij NMBS
Je gaat met het attest, je elektronische identiteitskaart en je MOBIB-kaart (als je hierover beschikt) naar een NMBS-loket(opent in nieuw venster) naar keuze en vraagt het abonnement aan. Heb je nog geen MOBIB-kaart? Dan ontvang je er één van NMBS met het opgeladen abonnement. Heb je wel een MOBIB-kaart? Dan wordt het abonnement op deze kaart geladen.
Opgelet: je hoeft niets te betalen, tenzij je kiest voor een abonnement in eerste klasse.
Nieuw: op het attest van NMBS staat een code waarmee je online je MOBIB-kaart kunt aanvragen. Je kaart wordt thuis geleverd.
1. Bezorg je gegevens aan het DCPA
Je bezorgt volgende gegevens via het Vlimpers-contactformulier(opent in nieuw venster) aan het Dienstencentrum Personeelsadministratie van het Agentschap Overheidspersoneel:
- werk-e-mailadres
- vertrek- en eindstation
- gewenste formule Flex Abonnement (maandformule met 6 of 10 reisdagen, jaarformule met 80 of 120 reisdagen)
- gewenste startdatum
Wil je dit combineren met een abonnement van De Lijn, TEC of MIVB? Laat dan bij je melding aan het DCPA ook weten of je al een geldige MOBIB-kaart hebt.
2. Download de NMBS-app
Download de app op je mobiel toestel. Kies voor de versie 3.6.0 (build nummer Android 249, build nummer iOs 8). Heb je de app al geïnstalleerd? Voer dan een update uit (als dit niet automatisch gebeurt).
Maak een account aan op je het e-mailadres waarop je het Flex Abonnement wilt gebruiken (je privémailadres of je werkmailadres). Collega’s die de NMBS-app al gebruiken moeten dus het Flex Abonnement op hetzelfde mailadres activeren.
Via dit profiel geef je de vouchercode in (zie stap hieronder).
3. Ontvang je vouchercode van NMBS
Je ontvangt via e-mail een vouchercode om je abonnement via de NMBS-app te activeren op je mobiel toestel.
Opgelet: zodra je je abonnement activeert, start ook meteen de looptijd van je abonnement. Bijvoorbeeld: je activeert je Flex Abonnement van een jaar op 1 juli 2021, dan loopt dit af op 30 juni 2022.
4. Valideer de gewenste reisdag(en)
Je valideert voor je vertrek je reisdag(en) via de NMBS-app.(opent in nieuw venster) Na validatie van je reisdag ontvang je een elektronisch dagticket in de vorm van een QR-code in de NMBS-app. Deze QR-code toon je bij een controle op de trein. Je hoeft hiervoor geen actieve internetverbinding te hebben.
Goed om te weten: onderstaande stappen gelden enkel als je alleen voor een abonnement van De Lijn kiest. Wil je dit combineren met een abonnement van NMBS? Volg dan het stappenplan onder ‘’Voltijds of halftijds treinabonnement van NMBS’.
1. Vraag aan in Vlimpers
Je vraagt een nieuw De Lijn-abonnement aan via Vlimpers(opent in nieuw venster) > tegel ‘Vragen?’ > ‘Vlimpers-contactformulier’. Je vermeldt:
- vanaf wanneer je wenst gebruik te maken van het abonnement
- het kaartnummer van je MOBIB-kaart (als je al een MOBIB-kaart hebt) van MIVB of NMBS. Registreer je kaartnummer in een De Lijn-winkel. Je moet geen vijf euro betalen. Je abonnement wordt opgeladen zodra je kaart gelezen wordt door het toestel van de treinbegeleider.
Heb je geen toegang tot Vlimpers? Contacteer je HR-verantwoordelijke.
Goed om te weten: werk je al en heb je nog geen abonnement ontvangen? Dan koop je voorlopig zelf tickets en vraag je nadien een terugbetaling aan.2. Ontvang je abonnement
Je ontvangt de MOBIB-kaart met het opgeladen abonnement per post.
- Heb je al een MOBIB-kaart? Dan wordt het abonnement automatisch opgeladen op je eigen MOBIB-kaart. Opgelet: heb je een MOBIB kaart van NMBS of MIVB? Dan laat je deze kaart eerst registreren in een De Lijn-winkel voordat het abonnement kan worden opgeladen.
- Heb je geen MOBIB-kaart? Je ontvangt de MOBIB-kaart met het opgeladen abonnement per post.
Goed om te weten: onderstaande stappen gelden enkel als je alleen voor een abonnement van MIVB kiest. Wil je dit combineren met een abonnement van NMBS? Volg dan het stappenplan onder ‘’Voltijds of halftijds treinabonnement van NMBS’.
1. Vraag aan in Vlimpers
Je vraagt een nieuw MIVB-abonnement aan via Vlimpers(opent in nieuw venster) > tegel ‘Vragen?’ > ‘Vlimpers-contactformulier’. Je vermeldt:
- vanaf wanneer je wenst gebruik te maken van het abonnement
- het kaartnummer van je MOBIB-kaart (als je al een MOBIB-kaart hebt)
Heb je geen toegang tot Vlimpers? Contacteer je HR-verantwoordelijke.
Goed om te weten- Werk je al en heb je nog geen abonnement ontvangen? Dan koop je voorlopig zelf tickets en vraag je nadien een terugbetaling aan.
- Een MIVB-abonnement start altijd op de eerste kalenderdag van de maand. Doe je aanvraag in Vlimpers zeker voor de 10de van de maand voordien.
2. Ontvang je abonnement
Je ontvangt de MOBIB-kaart met het opgeladen abonnement per post. Heb je al een MOBIB-kaart? Dan wordt het abonnement niet automatisch opgeladen op je eigen MOBIB-kaart. Dit gebeurt op het moment dat je kaart gelezen wordt door het toestel van de treinbegeleider.
Goed om te weten: heb je nog geen MOBIB-kaart? Dan koop je deze zelf aan. Er is geen terugbetaling mogelijk.
Je gaat naar een TEC-loket(opent in nieuw venster) naar keuze en koopt het abonnement.
Opgelet: je betaalt dit zelf en vraagt een terugbetaling aan.
Hoe een bestaand abonnement verlengen?
Deze procedure is voor klanten van het Dienstencentrum Personeelsadministratie (DCPA).
Je staat zelf in voor de verlenging van je abonnement. Dit is mogelijk vanaf één maand voor de vervaldag. Je vraagt aan NMBS om je huidig abonnement te verlengen via één van volgende mogelijkheden:
- aan het NMBS-loket(opent in nieuw venster)
- via een automaat in het station
Opgelet:
- Je hoeft niets te betalen.
- Activeer je vouchercode opnieuw om je Flex Abonnement te verlengen.
Het Dienstencentrum Personeelsadministratie van het Agentschap Overheidspersoneel verlengt je abonnement automatisch. Je hoeft niets te doen.
Je staat zelf in voor de verlenging van je abonnement. Je vraagt aan TEC om je huidig abonnement te verlengen via één van volgende mogelijkheden:
- aan het TEC-loket(opent in nieuw venster)
- online
- via een automaat in het station
Opgelet: je betaalt dit zelf en vraagt een terugbetaling aan.
Kom meer te weten over …
… tijdelijke tewerkstelling, een onderbreking of einde van je loopbaan
… de combinatie met ander vervoer
… het Flex Abonnement
… je MOBIB-kaart
… wonen en werken in het buitenland
Regelgeving
Vlaams personeelsstatuut (VPS), deel VII, titel 4, hoofdstuk 2 – woon-werkverkeer met het openbaar vervoer