‘Mijn overheid met een @oor’ luidt de titel van het Jaarverslag 2014 van de Vlaamse Ombudsdienst.

Op woensdag 1 april 2015 stelde de ombudsman zijn jaarverslag voor in het Vlaams Parlement en lichtte er toe dat “het oor” luisterbereidheid symboliseert en de “@” staat voor het creatieve gebruik van moderne technologie.

In het persbericht(PDF bestand opent in nieuw venster) kunt u meer lezen.

In de namiddag van diezelfde dag stelde Wouter Van Achter van KU Leuven Instituut voor de Overheid, de eerste resultaten voor van een onderzoek naar ombudsaanbevelingen.
Hilde Janssens van de Vlaamse Landmaatschappij (VLM) lichtte vanuit de praktijk toe hoe het klachtenrapport doorwerkt in de organisatie.

In het fotoverslag vindt u mooie sfeerbeelden.

Het Jaarverslag 2014 werd besproken in zes parlementaire commissies.

Hieronder vindt u de verslagen van de desbetreffende besprekingen.