Taalgebruik in woonzorgcentra in Brussel-Hoofdstad
Openbare woonzorgcentra
De openbare woonzorgcentra in Brussel-Hoofdstad gebruiken het Nederlands en het Frans als bestuurstaal.
Dit betekent dat:
de berichten en mededelingen in het Frans en het Nederlands zijn;
het verzorgend personeel spreekt Nederlands of Frans;
elke bewoner in zijn taal kan deelnemen aan de activiteiten;
de taalgebonden activiteiten evenredig in het Nederlands en het Frans aangeboden worden.
Private woonzorgcentra
De woonzorgcentra in het tweetalig gebied Brussel-Hoofdstad die erkend zijn door de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie, waarborgen de taalkeuze van de bewoner. De opvang en de behandeling van de bewoner gebeurt in het Nederlands of Frans, naargelang zijn of haar taalkeuze. Het woonzorgcentrum stelt alle documenten in het Nederlands of het Frans op, naargelang de taalkeuze van de bewoner.
Klachten
- voor woonzorgcentra erkend door de Vlaamse overheid: Agentschap Zorg en Gezondheid(opent in nieuw venster)
- voor rusthuizen erkend door de Gemeenschappelijke gemeenschapscommissie: Iriscare(opent in nieuw venster)