Hoe is het gesteld is met de digitale vaardigheden, kennis en attitudes van Vlamingen? Wat is het belang daarvan op het vlak van werk? En hoe kan ervoor gezorgd worden dat werkenden hun digitale vaardigheden (blijven) evolueren?

Amy Van Looy en Sarah Anrijs (UGent en imec) deelden hun uitgebreide expertise met ons. Ze hadden het onder andere over robotica. Robot en mens gaan in de toekomst complementair blijven. De veranderingen door robotica en AI situeren zich meer op taakniveau dan op jobniveau. Robots kunnen bepaalde taken overnemen van de mens, zodat werknemers zich meer kunnen focussen op kerntaken. Dit kan leiden tot een betere productiviteit en werktevredenheid.

Daarnaast ging het over hoe de Vlaming digitale technologie ervaart. We verwachten steeds meer digitale vaardigheden van iedereen. In het bijzonder voor de kwetsbare groepen in onze samenleving blijft dit een uitdaging. Willen we iedereen meekrijgen en -houden, moet er meer aandacht gaan naar de inclusiviteit van onze diensten en toepassingen.

Prof. dr. Amy Van Looy is verbonden aan de Faculteit Economie en Bedrijfskunde van de Universiteit Gent. Ze is gespecialiseerd in procesverbeteringen, digitale innovatie en de adoptie van nieuwe technologieën.

Dr. Sarah Anrijs is postdoctoraal onderzoeker bij imec-onderzoeksgroep mict, Universiteit Gent. Haar onderzoek focust op digitale uitsluiting en inclusie, digitale dienstverlening en mediawijsheid.

Denkwerk is een initiatief van het Departement Werk en Sociale Economie. We laten experten aan het woord over actuele, beleidsrelevante thema’s die aansluiten bij de kennisagenda van het Departement Werk en Sociale Economie.