Onthaal en verzending in VAC Hasselt
Bezoek je het Hendrik van Veldekegebouw in Hasselt of werk je er en verwacht je bezoek of een levering? Lees op deze pagina alles over onthaal, bezoek, leveringen en verzending.
Algemene info onthaal
- Telefoonnummer: 011 74 20 01
- Open: 7 uur - 17 uur
Dienstverlening onthaal
- Informatie over het gebouw;
- Bezoekers registreren en wegwijs maken in het gebouw;
- Uitlenen van fietsen;
- Het contacteren van personen bij leveringen.
Voor al jouw vragen kun je terecht bij het onthaal. Daarnaast kun je voor vragen of opmerkingen ook steeds een melding maken in Facilipunt.
Vragen of opmerkingen? Contacteer ons onthaal op het nummer 011 74 20 01.
Het gebouw is geopend van 6 uur tot 20 uur.
Toegangsbadge
Om toegang te krijgen tot het gebouw en binnen het gebouw heb je een toegangsbadge nodig. De toegangsbadges zijn geprogrammeerd in functie van de noden van elk personeelslid. Zo wordt de veiligheid in het gebouw gegarandeerd.
Ben je je toegangsbadge vergeten? Meld je dan aan aan het onthaal. De onthaalbediende zal je aankomst registreren en je een dagbadge geven, die je ’s avonds terug moet inleveren.
Leveringen
- Kleine leveringen kunnen afgegeven worden aan het onthaal in de A-blok (ingang via de binnenstraat tussen de 2 gebouwen).
Van zodra je levering toekomt wordt die in de Bringme Box geplaatst. Jij ontvangt dan een notificatie via de Bringme app. Indien je de Bringme app niet hebt ontvang je een e-mail. Lees alles over de werking van de Bringme Box.
- Grote leveringen dienen standaard via de loskade (Frans Massystraat) te gebeuren. Je kan via de parlofoon langs de poort van de loskade of rechtstreeks aan de balie in de A blok.
Van zodra je levering toekomt ontvang je een notificatie met informatie over het afhaalpunt via de Bringme app. Indien je de Bringme app niet hebt ontvang je een e-mail.
Verzending
De verzending bevindt zich aan het onthaal en is open van 9 tot 12 uur.