Gedaan met laden. U bevindt zich op: Tips toegankelijke webinars en videovergaderingen Dienstverlening en communicatie

Tips toegankelijke webinars en videovergaderingen

Organiseert u een webinar of videovergadering en wilt u dat iedereen kan deelnemen? Hier zijn 11 tips.

  • Stap 1

    Vraag in de uitnodiging of er aanpassingen nodig zijn. 

    Bijvoorbeeld: "Toegankelijkheidsfaciliteiten of ondersteuning nodig?"
  • Stap 2

    Stel een contactpersoon aan voor technische vragen.

    Een medewerker die technische vragen vooraf en tijdens de online bijeenkomst beantwoordt. Deze persoon is liefst ook telefonisch bereikbaar om mensen snel te helpen bij technische problemen.
  • Stap 3

    Geef duidelijke informatie over hoe mensen kunnen aansluiten.

    Bijvoorbeeld: "Deelnemen aan dit webinar kan door u in te schrijven via ... U krijgt daarna een bevestiging via e-mail met een deelnameknop." Communiceer ook of mensen bepaalde software nodig hebben.
  • Stap 4

    Denk na over de gebruiksvriendelijkheid van het platform.

    Organiseert u een webinar of videovergadering voor een groep mensen die altijd gebruikmaakt van hetzelfde platform? Bekijk dan of u dat platform ook kan gebruiken.
  • Stap 5

    Geef deelnemers op voorhand de kans om te testen.

  • Stap 6

    Bezorg de presentatie vooraf aan wie daar nood aan heeft.

    Dit is een grote meerwaarde voor dove (of slechthorende) en blinde (of slechtziende) deelnemers. Opgelet: maak van de presentatie een digitaal toegankelijk document.
  • Stap 7

    Zet 15 minuten voor de start de digitale deuren al open.

    Zo kan u zelf vooraf testen of alle aanpassingen goed werken.
  • Stap 8

    Zet alleen het geluid van de spreker aan en vermijd achtergrondgeluid.

    Vraag aan de deelnemers om hun geluid af te zetten wanneer ze niet aan het woord zijn. Als organisator kan u dit in de meeste platformen ook voor hen doen.
  • Stap 9

    Werk met ondertiteling.

    Dit kan bij opgenomen beelden, maar ook live!
  • Stap 10

    Zorg voor audiobeschrijving of licht visuele informatie toe.

    Audiobeschrijving legt in woorden uit wat er te zien is in beeld, afbeeldingen, schema's ... Als sprekers een presentatie gebruiken, vraag hen om de visuele informatie uit te leggen.
  • Stap 11

    Zorg voor een tolk Vlaamse Gebarentaal.

    De tolk moet altijd in beeld blijven. Die neemt deel op dezelfde manier als de andere deelnemers. Een dove deelnemer en de tolk kunnen elkaar, en de spreker, 'vastpinnen' zodat ze altijd te zien zijn op hun eigen scherm.

Graag meer informatie, hulp of begeleiding? Aarzel niet om
contact op te nemen met Inter. Dat kan via 011 26 50 30 of info@inter.vlaanderen(opent in uw e-mail applicatie).