Controleer of de mail die je hebt ontvangen, van het mailadres quarantine@messaging.microsoft.com(opent in uw e-mail applicatie) is verstuurd.
Indien dit niet zo is, neem je contact op met antispam@vlaanderen.be(opent in uw e-mail applicatie). Indien dit wel zo is, ga je verder met stap 2.

Klik op de knop “beoordelen”. Je kan ook rechtstreeks naar https://protection.office.com/quarantine(opent in nieuw venster)

Je komt terecht in de quarantaine-omgeving. Daar zal je al je mails zien staan die door Microsoft in quarantaine geplaatst werden. De berichten blijven hier 30 dagen bewaard.

Door een of meerdere berichten te selecteren kan je aangeven wat hier mee moet gebeuren:

• Bericht vrijgeven: het mailbericht wordt afgeleverd in je mailbox ; let op want het komt eerst nog terecht in de “Ongewenste e-mail” map. Kies hiervoor als het niet om een kwaadaardige mail gaat. (zie ook “hoe geef ik een bericht vrij”)
• Berichtkop weergeven: geeft technische info weer over de afzender en de weg die het e-mailbericht heeft afgelegd
• Voorbeeld van bericht: je krijgt een voorbeeld van het bericht in tekst- of htmlvorm maar zonder (mogelijk) schadelijke links
• Verwijderen vanuit quarantaine: het bericht wordt permanent verwijderd. Kies hiervoor als het bericht effectief een kwaadaardige mail is. Je kan de mail ook gewoon laten staan, dan wordt die na 30 dagen automatisch verwijderd.