Hoe worden toners en nietjes aangevuld?
Het toestel stuurt automatisch een melding naar Ricoh van zodra een bepaald percentage van de toners verbruikt is, hierna worden de toners vanzelf besteld en geleverd. Op deze manier heb je steeds tijdig toners in voorraad.
Nietjes zitten inbegrepen in de dienstverlening Mobiel Printen. Het proces voor het bestellen van nietjes verloopt niet automatisch, dit in tegenstelling tot de bestelling van toners.
Voor het bestellen van nietjes of bij problemen met de levering van toners kan je contact opnemen met de servicedesk(opent in uw e-mail applicatie) (02/553.90.00). Geef het tagnummer van de printer door en zij doen vervolgens het nodige.
Indien je nietjes wenst te bestellen voor een printer die niet onder de dienstverlening Mobiel Printen valt, dien je zelf contact op te nemen met de leverancier van de printer.