Sociaal internetaanbod

U komt in aanmerking voor dit nieuwe sociaal internetaanbod als:

• u in België woont
• u of een lid van uw gezin nog geen gebruik maakt van het vroegere sociaal telecomtarief of van het nieuwe sociaal internetaanbod

Daarnaast behoort u of een lid van uw huishouden tot 1 van de volgende categorieën.

• Categorie 1: u of een persoon die bij u gedomicilieerd is krijgt van het OCMW:
  • een leefloon
  • een financiële maatschappelijke dienstverlening gelijkwaardig aan het leefloon
  • een maatschappelijke steun verstrekt door het OCMW die geheel of gedeeltelijk wordt terugbetaald door de federale staat
  • een wachtuitkering op een inkomensgarantie voor ouderen (IGO)
  • een wachtuitkering op een tegemoetkoming voor personen met een handicap.
• Categorie 2A: u of een persoon die bij u gedomicilieerd is krijgt van de FOD Sociale Zekerheid Directie-generaal Personen met een handicap:
  • een inkomensvervangende tegemoetkoming
  • een integratietegemoetkoming
• Categorie 2B: u of een persoon die bij u gedomicilieerd is krijgt via de zorgkas een tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden of een zorgbudget voor ouderen met een zorgnood.
• Categorie 2C: u of een persoon die bij u gedomicilieerd is heeft een specifieke ondersteuningsbehoefte of is getroffen door een lichamelijke of geestelijke ongeschiktheid met een minimale score van 4 punten in pijler 1 van de medisch-sociale schaal en krijgt via Opgroeien, team Zorgtoeslagevaluatie, een zorgtoeslag (vroeger: verhoogde kinderbijslag).
• Categorie 3: u of een persoon die bij u gedomicilieerd is, krijgt van de Federale Pensioendienst:
  • een inkomensgarantie voor ouderen (IGO)
  • een gewaarborgd inkomen voor bejaarden
  • een tegemoetkoming als persoon met een handicap op basis van een blijvende arbeidsongeschiktheid van 65 % (een aanvullende tegemoetkoming of een tegemoetkoming ter aanvulling van het gewaarborgd inkomen)
  • een tegemoetkoming voor hulp van derden.

Krijgt u al het vroegere sociaal telecomtarief en is dat voor u gunstiger, bijvoorbeeld omdat u geen internet maar wel een vaste telefoon hebt? Dan behoudt u dat tarief zolang u niet van telecomoperator verandert.
Als u voor het nieuwe sociaal internetaanbod kiest, dan kunt u later het vroegere sociaal telecomtarief niet meer aanvragen.

• U krijgt het sociaal internetaanbod niet automatisch.
  Als u denkt recht te hebben op het sociaal internetaanbod, kunt u dat bij de volgende telecomoperatoren aanvragen:
  • Telenet
  • Proximus
  • Bovenstaande operatoren zijn verplicht het sociaal internetaanbod aan te bieden. Andere operatoren mogen het aanbieden maar zijn daartoe niet verplicht. Vraag dit dus steeds vooraf na.
• Uw operator zal vragen naar uw rijksregisternummer of identiteitskaart. Vervolgens geeft uw operator uw rijksregisternummer door aan de FOD Economie.
• De FOD Economie controleert dan of u aan de voorwaarden voldoet en in aanmerking komt voor het sociaal internetaanbod. Als u in aanmerking komt, kan uw contract voor het sociaal internetaanbod ingaan binnen de 7 dagen.
• De FOD Economie controleert elke 6 maanden of u nog steeds recht heeft op het sociaal internetaanbod.

Voor een sociaal internetabonnement

• voor internet betaalt u maximaal 19 euro per maand.
• voor een bundel betaalt u maximaal 40 euro per maand. Een bundel bestaat uit internet in combinatie met minimum 1 of meerdere andere diensten (bijvoorbeeld televisie en/of telefonie en/of mobiele telefonie,…). De telecomoperatoren kunnen zelf kiezen welke dienst(en) ze bijkomend aanbieden. Vergelijk dus zeker hun aanbod.