Gedaan met laden. U bevindt zich op: Zelfzeker en respectvol omgaan met klanten en consulenten
Zelfzeker en respectvol omgaan met klanten en consulenten
Beschrijving
Tijdens deze opleiding leert de huishoudhulp omgaan met situaties die hen onzeker maken. Er worden sleutels aangereikt zodat men makkelijker discussies kan gaan ombuigen tot een opbouwend gesprek. Aan de hand van actuele cases leert men in praktijk de aangereikte theorie te gebruiken zal er een betere en positievere interactie ontstaan tussen de huishoudhulp en de klant/consulent.
Opleidingsduur
Duur : in voor- of namiddag 4u.
Groepsgrootte : max. 15 personen. (Bespreekbaar).
Organisatie : alle materiaal voorzien door Zorg.be.
Locatie : bedrijfsintern/op locatie (extern of lokalen Zorg.be).
Kostprijs
Prijs per groep : 550,00 euro/opleiding.
Alle materiaal van deze opleiding inbegrepen.
Huurprijs locatie Zorg.be : 60,00 euro /halve dag.
Huurprijs externe locatie : ten laste van opleidingsaanvrager.