Gedaan met laden. U bevindt zich op: Communicatie op de werkvloer.
Communicatie op de werkvloer.
Beschrijving
De deelnemers krijgen inzichten rond : hoe op een beleefde/correcte manier omgaan met moeilijke klanten, kritiek aanhoren en/of kritiek geven, aangeven dat bepaalde materiaal of producten niet voldoen, niet veilig zijn enz. De huishoudhulpen staan sterker in hun job wanneer ze in staat zijn om met elke klant te communiceren omtrent hun werkzaamheden.
Opleidingsduur
Deze opleiding duurt 4 uur (1/2 dag) - in te plannen na overleg op voor- of namiddag.
Kostprijs
De kostprijs van deze offerte wordt op maat van uw situatie in overleg met u bepaald, in kader van een optimale financiële ontzorging.