Gedaan met laden. U bevindt zich op: Assertiviteit en grensoverschrijdend gedrag
Assertiviteit en grensoverschrijdend gedrag
Beschrijving
Deze opleiding helpt nadenken over het implementeren van een professionele communicatievorm in de
job. Daarbij vertrekken we vanuit de eigen professionaliteit als huishoudhulp met het verkennen van
eigen grenzen in het beroep en eigen grenzen als persoon. Vanuit zelfzorg werken we aan het
ontwikkelen van een professionele en constructieve communicatiestijl om zo een positieve werkrelatie
uit te bouwen. Een relatie dat de grenzen van de huishoudhulp respecteert, afgestemd op de
realistische verwachtingen van werkgever en klant.
We volgen een constructief stappenplan en onderzoeken samen waar we de grenzen kunnen/mogen
leggen. Want begrijpen wat assertiviteit inhoudt en wat grensoverschrijdend gedrag betekent, is voor
elke medewerker belangrijk.
Het professioneel communiceren, het correct ingrijpen bij (potentiële) problemen, het (durven)
contacteren van de aangereikte hulpbronnen, dit zijn de hoofddoelstellingen van de opleiding.
Belangrijke thema’s binnen deze opleiding zijn: communicatie, empathie, respect, openheid,
zelfvertrouwen, geweldloze communicatie, grensoverschrijdend gedrag en conflicthantering. Deze
veelheid aan thema’s wordt geïmplementeerd in heel wat oefeningen, ondersteund met theoretische
kaders in de syllabus.
Om de functie als huishoudhulp goed en beter te kunnen uitoefenen, worden er tijdens deze
opleidingssessie adequate kennis en vaardigheden aangeleerd die integraal kunnen toegepast worden
op de werkvloer.
Opleidingsduur
o Duur : voor- of namiddag telkens 4 uur
o Groepsgrootte : maximum 12 personen
o Organisatie : al het nodige materiaal wordt voorzien door Zorgpunt
o Lokatie : bedrijfsintern of bedrijfsextern of in de lokalen van Zorgpunt
Kostprijs
o Prijs per groep : 650 euro/opleiding 1/2 dag
o Huurprijs : opleidingsruimte Zorgpunt: 60 euro/halve dag (incl. dranken)
o Huurprijs : externe locatie : ten laste van de opleidingsaanvrager
o Verplaatsingskost: niet incl., te berekenen vanaf vestigingsadres
-> Zorgpunt vzw is niet btw-plichtig