Melden van gebreken aan wegen, fietspaden, wegverlichting, ... in Vlaanderen
Gebreken aan voetpaden, fietspaden, straten, wegen, openbare verlichting, ... in Vlaanderen, kunt u online of telefonisch melden in het Meldpunt Wegen.
Een zeer gevaarlijke situatie of een probleem dat de veiligheid ernstig in het gedrang brengt, meldt u het best onmiddellijk op het noodnummer 101.
Voorwaarden
Bij het Meldpunt Wegen kunt u terecht voor vragen en meldingen over wegen in Vlaanderen zoals:
- wegdek
- fietspaden, oversteekplaatsen voor fietsers
- voetpaden, zebrapaden, …
- tunnels, bruggen, …
- verkeersdrempels, vluchtheuvels, …
- verkeersborden, markeringen, signalisatie
- openbare verlichting
- verkeerslichten, flitspalen, trajectcontrole, andere camera’s, …
- straatmeubilair (paaltjes, banken, vuilnisbakken, publiciteitsborden, ...)
- vangrails, vangplanken, pechstroken
- bermen: onderhoud, beplanting (ook bijv. reuzenberenklauw of Japanse duizendknoop of andere invasieve planten), geluidsschermen, …
- waterafvoer
- snelwegparkings, carpoolparkings
- toegankelijkheid voor personen met een handicap (voetpad, voetgangersgebied, halteplaatsen, parkeerplaatsen, oversteekplaatsen, ...)
- wegenwerken (werfsignalisatie, veiligheid, verkeershinder door wegenwerken, communicatie, opmerking na uitvoering, ...)
- sluipverkeer
- geluidshinder, trillingshinder, geurhinder en ongedierte
- zwerfvuil of sluikstort, netheid, onderhoud, dood dier, …
- onvoldoende gestrooid of geruimd
- ontwerp en inrichting van de weginfrastructuur.
Hebt u zelf iets beschadigd op of langs de weg? Bel in elk geval de politie op het moment zelf, anders is dit vluchtmisdrijf. U kunt de schade die u hebt veroorzaakt ook melden via Meldpunt Wegen, de melding komt zo bij de juiste wegbeheerder terecht.
Hebt u schade door de slechte staat van de weg of door wegenwerken? Ga na of u een schadevergoeding kunt krijgen.
Wilt u iets melden over wegen in Brussel of Wallonië? Zie: Melden van gebreken aan wegen in Brussel en Wallonië.
Procedure
Een zeer gevaarlijke situatie of een probleem dat de veiligheid ernstig in het gedrang brengt, meldt u het best onmiddellijk op het noodnummer 101.
Online melden van gebreken
Als de situatie niet gevaarlijk is, kunt u die online melden.
- Verzamel genoeg gegevens (straatnaam of wegnummer, huisnummer, nummer van paal, …. Neem eventueel foto’s.
- Ga naar
- website Meldpunt Wegen(opent in nieuw venster)
- of Mijn Burgerprofiel-app (Mijn Burgerprofiel-app downloaden, via ‘Meldpunt Gebrek aan de weg’)
- Misschien is uw probleem al gemeld door iemand anders. Op de kaart staat dan een paars icoontje van een megafoon. Als u daarop klikt, staat er ‘Er werd reeds een melding aangemaakt voor deze locatie’. Als het over hetzelfde probleem gaat, hoeft u niets te doen.
- Is uw probleem nog niet gemeld? Vul de gegevens in en voeg eventueel foto’s toe. Zodra uw melding is geregistreerd, krijgt u een bericht.
- De melding wordt automatisch naar de juiste wegbeheerder gestuurd. Die zal uw melding behandelen en het probleem zo snel mogelijk onderzoeken en/of oplossen.
Telefonisch melden van gebreken
- Verzamel genoeg gegevens (straatnaam of wegnummer, huisnummer, nummer van paal, ...).
- Bel gratis naar 1700, elke werkdag van 9 tot 19 uur.
Rechtstreeks bij de wegbeheerder
- Als het probleem zich voordoet op een gemeenteweg of -straat, kunt u dat ook rechtstreeks melden bij de gemeente of de stad in kwestie.
- De autosnelwegen en gewestwegen in Vlaanderen worden beheerd door het Agentschap Wegen en Verkeer (provinciale afdelingen). Gewestwegen en autosnelwegen zijn de verbindingswegen die aangeduid worden door een letter en een nummer (bijv. E314, A12, R0, N20).
- Voor bruggen over bevaarbare waterwegen zijn de waterwegbeheerders bevoegd. Zij beheren ook de jaagpaden en de oevers.