Vanuit de overlast die woningvervuiling kan veroorzaken komen er meldingen bij het woonloket. Of het netwerk van een verzamelaar maakt zich ongerust over de ongezonde leefsituatie en vraagt hulp via het lokaal bestuur.

Het is voor medewerkers van een lokaal bestuur/IGS niet altijd eenvoudig om een antwoord te bieden op deze vragen. Hoe kan er vanuit het lokaal bestuur ingegrepen worden? Wat is het verschil tussen een vervuilde woonsituatie en hoarding (DSM-5)? Wanneer welke begeleiding inzetten? Welk netwerk kan uitgebouwd worden? Hoever gaan met bemoeizorg en wat doen met zorgmijders? Wat zijn de mogelijkheden van de procedure woningkwaliteit of een artikel 135 van de NGW?