Lokale besturen op de kaart als aantrekkelijke werkgever

“Qua employer branding zitten we op koers. We ontwikkelden bijvoorbeeld verschillende webpagina’s waarmee we sollicitanten een kijkje achter de schermen geven, onze troeven uitspelen en transparant zijn over de verloning. Natuurlijk zetten we daar verder op in. Jobstudenten krijgen ook de kans om feedback te geven over hun werkervaring bij de stad en de dienstverlening die ze van ons krijgen. De talenten die we binnenhalen, binden we langer aan ons door te investeren in een aantrekkelijk vormingsaanbod, een open feedbackcultuur en degelijke ondersteuning van onze leidinggevenden.”

“Dit ondersteuningsaanbod herinnert ons aan de kracht van communicatie. Een cruciale oogopener is het belang van gefaseerd werken, waarbij we ons bijvoorbeeld maar op 1 of 2 thema’s per jaar focussen. Communicatie is altijd de basis, ongeacht hoeveel nieuwe afspraken of projecten je ook opstart. Door bijvoorbeeld je leidinggevenden vanaf het begin actief bij een leiderschapstraject te betrekken, begrijp je wat ze nodig hebben om optimaal te functioneren. Ook een aanwezigheidsbeleid wordt pas een succes als je luistert naar de behoeften en inzichten van je medewerkers. Zo’n proces zorgt voor betere oplossingen en creëert het draagvlak dat essentieel is om ze duurzaam te implementeren.”

“Samen met de ondersteuningspartner van het Agentschap Binnenlands Bestuur (ABB) namen we 4 prioriteiten onder de loep: instroom, uitstroom, verloning en de begeleiding van onze medewerkers tijdens hun loopbaan. Daar haalden we waardevolle inzichten uit. Zo beseffen we nu dat vertrekkende medewerkers een belangrijke rol spelen als ambassadeur van onze organisatie. Tegelijk werd duidelijk dat het essentieel is om medewerkers die zich niet goed voelen in hun functie beter te begeleiden of sneller te laten uitstromen.”

“Ook het belang van een sterke feedbackcultuur kwam naar voren. Naast het verplichte jaarlijkse formele evaluatiemoment stimuleren we informele feedbackmomenten. Dat past mooi in die open communicatiecultuur. We schenken ook aandacht aan een eerlijke en marktconforme verloning die laat zien hoe waardevol de bijdrage van iedere medewerker in onze organisatie is.”

“Ik ben ook heel enthousiast over de doorlichting van onze rechtspositieregeling door ABB. Dankzij de nieuwe experten die ik leerde kennen, werd onze lijn met ABB korter. Dat is enorm handig als we vragen hebben of voor uitdagingen komen te staan waarvoor we een beroep kunnen doen op hun deskundigheid.”

“Andere lokale besturen raad ik aan om ook te praten met externen zoals collega’s uit andere besturen en mensen uit privébedrijven. De ondersteuningspartner van ABB bekeek onze HRM-projecten bijvoorbeeld door een andere bril. Daar leerden we enorm veel van. En waar ik zeker tijd voor vrij wil blijven maken: kennis en ervaring uitwisselen met andere gemeenten, en ze bezoeken om uit de praktijk te leren. Het is verrassend hoeveel inspiratie je zo opdoet die je naar je eigen werking kan vertalen om echt het verschil te maken.”