Gedaan met laden. U bevindt zich op: Digitale balie: het beste van 2 werelden Goedgekeurde projecten

Digitale balie: het beste van 2 werelden

Grootschalige transformatie • Werkplek van de toekomst
In uitvoering

Het partnerschap rond penhouder Gent wil alle handelingen die een burger, ondernemer of organisatie aan een fysieke balie kan uitvoeren, ook mogelijk maken in een videogesprek. Naast het persoonlijk contact met een lokale medewerker omvat deze dienstverlening op afstand onder andere authentiseren, handtekenen, documenten uitwisselen en betalen.

Deze grootschalige transformatie maakt gebruik van de resultaten uit het innovatieve concept ‘Plaats- en kanaalonafhankelijke authenticatie’.

Initiatiefnemers
Aalter, Diest, Dilbeek, Genk, Gent, Heusden-Zolder, Maldegem, Mechelen, Roeselare, Ronse, Sint-Lievens-Houtem, Wingene, Zemst, Zottegem, Zwevegem
Penhouder
Gent
Projectoproep
Oproep 6
Toegekend budget
1.706.303,67 euro

Deze toepassing hergebruiken in jouw lokaal bestuur?

Ontdek welke meerwaarde dit digitaliseringsproject biedt aan burgers en lokale besturen. Je verneemt tegelijk hoe het projectteam rekening houdt met gebruiksvriendelijkheid en e-inclusie. Tot slot krijg je info over de gebruikte bouwstenen, de timing en tips voor hergebruik van deze ontwikkeling.

Je kan de video met audiodescriptie voor blinden en slechtzienden openen via het uitklapmenu onder deze video.

Inhoud is aan het laden

Timing: zomer 2024

Hieronder de oorspronkelijke aanvraagdocumenten uit het subsidiedossier. De aanpak van het project wordt aangepast en verfijnd op basis van nieuwe inzichten opgedaan tijdens het projectverloop. Voor de actuele stand van zaken, gelieve contact op te nemen met het projectteam.

Kennisdeling