Phishing is een vorm van internetfraude waarbij je valse berichten ontvangt waarmee cybercriminelen proberen om inloggegevens, creditcardinformatie, pincodes of andere persoonlijke gegevens te achterhalen. Het sterkste verweer van een organisatie tegen dergelijke praktijken is alertheid.
Hoe herken je phishing in een e-mail?
Stel jezelf bij elke (verdachte) mail deze drie gouden vragen:
- Ken ik écht de afzender?
- Gaat het over het werk?
- Verwacht ik deze mail?
Is het antwoord één keer “neen”, wees dan uiterst kritisch.
Op Safeonweb.be staan tips om valse mails te leren herkennen(opent in nieuw venster).
Ook courante, actuele phishing-mails worden door Safeonweb verzameld, zie: ‘Actuele risico’s’ op Safe on Web(opent in nieuw venster).
Hoe herken je phishing in een link?
Klik nooit zomaar op een link in een verdacht bericht. Zweef met je muis over de link, dan verschijnt de URL van de link. Hoe perfect de mail ook (na)gemaakt is: de URL verklapt altijd of het om een legitieme mail gaat of een minder zuiver bericht. We nemen als voorbeeld even deze link: https://www.vlaanderen.be/abc123
- Deel 1 ‘https://www’ geeft vooral aan of de link beveiligd is (https) of niet (http). ‘www’ wil gewoon zeggen dat het op het wereldwijde web is. Liefst uiteraard is een website beveiligd – en dat doen criminelen ook. Zij versleutelen ook de informatie die ze met je uitwisselen, zodat ze zeker zijn dat niemand mee kijkt.
- Deel 2 ‘.vlaanderen.be’ geeft letterlijk aan waar je heen gaat; ‘.be’ geeft aan dat het een Belgische site is en ‘.vlaanderen’ is de site zelf.
Dit is het belangrijkste deel van de hyperlink en hier spelen fraudeurs het meeste mee. Ze maken logische en makkelijk leesbare URLs om je beet te nemen. Let dus zeker goed op de juiste spelling in dit middelste deel!
- Deel 3 ‘/abc123’ gaat over details als subpagina’s, codes die je gebruik van de pagina kunnen volgen of actiecodes. Van weinig belang dus.
Als je het tweede gedeelte van de link juist identificeert en leest, kan je phishingberichten snel herkennen.
Verdachte mail rapporteren
Krijg je een vreemde mail? Bevat een mail een verdachte link? Rapporteer hem rechtstreeks vanuit je inbox. Selecteer de mail en klik in de bovenbalk rechts op ‘Bericht rapporteren’ > ‘Phishing’
Zo komt de mail automatisch terecht bij de teams die exact weten wat ermee te doen.
Als je dan toch hebt doorgeklikt op een verdachte mail
Contacteer zo snel mogelijk de servicedesk:
- 02 553 90 00 (intern 39000)
- of mail naar servicedesk@vlaanderen.be(opent in uw e-mail applicatie)
Safeonweb-app
Safeonweb heeft nu ook een app waarmee je op een snelle en eenvoudige manier op de hoogte blijft van cyberdreigingen en online oplichting.
De Safeonweb app wordt gratis ter beschikking gesteld voor iOS in de App Store(opent in nieuw venster) en Android in de Google Play Store(opent in nieuw venster).
Meer informatie: https://www.safeonweb.be/index.php/nl/safeonweb-app(opent in nieuw venster)