Bescherming gegevens van vrijwilligers en bezoekers van events
De General Data Protection Regulation (GDPR) of de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) gaat over het beheer en de beveiliging van persoonsgegevens van de Europese burgers. Dus ook over jouw gegevens.
Rechten van de vrijwilliger
Wanneer je je inschrijft als vrijwilliger moet je deze persoonlijke gegevens doorgeven. Je kan ze zelf aanvullen of aanpassen:
- Identificatiegegevens:
- Naam, adres, woonplaats en land
- Nationaliteit
- Telefoonnummers
- E-mailadressen
- Contactpersoon in geval van nood (naam, mobiel nummer en relatie)
- Rijbewijs
- Persoonlijke kenmerken:
- Geslacht, geboortedatum en geboorteplaats
- Maat T-shirt
- Rijksregisternummer
- Financiële gegevens: rekeningnummer
- Gezondheidsgegevens:
- Allergieën
- Beperking
- Andere gegevens:
- Dieet, bijvoorbeeld vegetarisch
- Waar ben je goed in. Je vult dat zelf in, later vult Inter verder aan.
- Gevolgde vorming bij Inter
Tijdens activiteiten van of met Inter worden er soms foto’s of video’s gemaakt om binnen Inter te gebruiken of als bredere communicatie, bijvoorbeeld op een opleiding, event, workshop, vergadering of andere activiteit.
De mensen die de opnames maken, doen dat altijd met respect. Inter let erop dat de opnames niet aanstootgevend zijn. Kom je liever niet herkenbaar in beeld? Laat het op voorhand weten.
Inter verwerkt je persoonsgegevens om je vrijwilligerswerk goed te begeleiden.
- Identificatie- en gezondheidsgegevens, persoonlijke kenmerken en rijksregisternummer voor de planning op evenementen
- Financiële gegevens voor de administratieve opvolging bij een vrijwilligersvergoeding
- Andere persoonsgegevens, zoals de maat van je t-shirt en waar je goed in bent, om je als vrijwilliger goed bij te staan.
Je kan je op elk moment uitschrijven als vrijwilliger.
In dat geval gebruikt Inter je persoonsgegevens niet meer en bewaart het alleen nog maar je naam, e-mailadres en telefoonnummer tot vijf jaar na het einde van de samenwerking.
Daarna verwijdert Inter je persoonsgegevens.
Soms heeft een organisator gegevens nodig van de vrijwilligers die ondersteuning geven op een evenement. Vaak is dat nodig voor de veiligheid of verzekering. Inter geeft dan uitsluitend noodzakelijke gegevens door.
Wanneer Inter mailt naar de vrijwilligers die ingepland staan op een evenement, is jouw e-mailadres zichtbaar. Ingeplande vrijwilligers krijgen ook een lijst met telefoonnummers om elkaar te contacteren. Wil je niet in die lijst staan? Dan kan je dat laten weten aan de verantwoordelijke medewerker in dienst van Inter.
Inter deelt je gegevens alleen met de cloudprovider en onlineverwerkingsplatformen. Dat zijn diensten met voorzieningen voor informatietechnologie (IT) voor onze IT-systemen. Deze verwerkers verzekeren dat ze passende maatregelen hebben genomen om je gegevens te beschermen.
Verder maakt Inter je persoonsgegevens nooit bekend aan derden zonder je toestemming.
Is dat om één of andere reden toch nodig, dan krijg je een bericht. Inter vraagt ook andere partijen altijd om passende maatregelen te nemen om je gegevens te beschermen.
Inter doet alle nodige inspanningen om te voorkomen dat derden misbruik maken van je persoonsgegevens.
Inzage van je persoonsgegevens
Je hebt het recht om te zien welke gegevens Inter van jou heeft. Wil je zien welke persoonsgegevens Inter bewaart? Of wil je een kopie van die gegevens, op papier of digitaal? Vraag het aan de Data Protection Officer (DPO) van Inter via DPO@inter.vlaanderen(opent in uw e-mail applicatie).
Verbeteren van persoonsgegevens of vragen om een beperkte verwerking
Je hebt het recht om je persoonsgegevens te laten aanpassen als die niet juist of niet volledig zijn. Je mag ook vragen om je persoonsgegevens tijdelijk niet te gebruiken tot die juist of volledig zijn. Ook dat kan je vragen via DPO@inter.vlaanderen(opent in uw e-mail applicatie).
Je kan je eigen gegevens altijd zien en eventueel zelf aanpassen in Beeple.
Wissen van persoonsgegevens
Wanneer je je wilt uitschrijven als vrijwilliger, kan dat via Beeple. Stuur ook een mail naar vrijwilligers.events@inter.vlaanderen(opent in uw e-mail applicatie). Zo verdwijnen je gegevens ook in alle communicatiekanalen van Inter.
Let op: in sommige gevallen is het niet mogelijk om je gegevens te verwijderen, maar dat zijn uitzonderingen.
Bezwaar aantekenen tegen de verwerking van persoonsgegevens
Wanneer je vindt dat Inter je persoonsgegevens niet juist verwerkt, kan je bezwaar aantekenen. Dat kan voor gegevens die nodig zijn voor nieuwsbrieven, marketing of andere zaken die niet noodzakelijk zijn voor uw werk als vrijwilliger. Stuur daarvoor een mail naar DPO@inter.vlaanderen(opent in uw e-mail applicatie).
Een klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe Inter met je persoonsgegevens omgaat? Overleg eerst met Inter.
Ben je daarna nog altijd niet tevreden? Dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit in België. Voor meer informatie kan je terecht op www.gegevensbeschermingsautoriteit.be(opent in nieuw venster).
Verplichtingen voor de vrijwilliger
Als je in contact komt met persoonsgegevens van bezoekers met een beperking of van andere vrijwilligers verwacht Inter het volgende:
- Ga altijd voorzichtig om met persoonsgegevens. Een medewerker in dienst van Inter geeft je richtlijnen.
- Merk je dat er persoonsgegevens voor iedereen zichtbaar zijn of dat iemand de gegeven instructies over persoonsgegevens niet opvolgt? Meld dit aan een medewerker in dienst van Inter.
Ben je administratieve vrijwilliger? Dan kom je wel eens in aanraking met persoonsgegevens van een bezoeker met een beperking of van andere vrijwilligers. Inter zorgt voor een goede begeleiding zodat je weet hoe je juist omgaat met deze gegevens.
Ook vrijwilligers op een event werken met lijsten van persoonsgegevens van bezoekers. Ook dan geeft de verantwoordelijke medewerker in dienst van Inter of een vrijwilliger je de richtlijnen en maatregelen om juist om te gaan met deze lijsten.
Merk je misschien een probleem bij de gegevensbescherming of de informatieveiligheid? Dan ben je verplicht dit te melden aan de verantwoordelijke medewerker in dienst van Inter. Die neemt dan contact op met de DPO van Inter.
Inter is verplicht om een datalek te melden aan de Vlaamse Toezicht Commissie (VTC) en aan alle betrokkenen. Dat moet binnen de 72 uur gebeuren zodra Inter op de hoogte is.
Als vrijwilliger moet je het onmiddellijk en duidelijk melden als er een inbreuk is of zou kunnen zijn met de omgang met persoonsgegevens of wanneer er een gegevenslek is. Doe dat altijd zodra je het opmerkt.
Melden doe je altijd aan de verantwoordelijke vrijwilliger, betrokken medewerker in dienst van Inter of de DPO van Inter.
Nieuwsbrief
Schrijf je in op de nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste nieuws rond toegankelijkheid.