De verschillende pagina’s die je raadpleegt op “Geopunt.be”, “vlaanderen.be\geopunt” of die je verkrijgt via interactieve toepassingen hebben een zuiver informatieve en indicatieve waarde. “Geopunt.be” en “vlaanderen.be\geopunt” worden op regelmatige tijdstippen bijgewerkt. Voor de externe data- en servicebeheerders die datasets, webservices of applicaties via deze site ter beschikking stellen, biedt Digitaal Vlaanderen geen garanties wat de actualiteit, accuraatheid, correctheid, volledigheid of geschiktheid voor een bepaald doel van de informatie, de gegevens of diensten betreft.

Als de op of via “Geopunt.be” en “vlaanderen.be\geopunt” verstrekte informatie tekortkomingen vertoont, doet Digitaal Vlaanderen al het mogelijke om die zo snel mogelijk weg te werken. Of Digitaal Vlaanderen brengt de beheerder van de betreffende datasets, webservices of applicaties zo snel mogelijk op de hoogte. Als je zelf onjuistheden vaststelt, kan je contact opnemen met de beheerder van de website. Gebruik daarvoor ons contactformulier. Wij streven ernaar om uw melding zo snel mogelijk te behandelen en bezorgen u een antwoord binnen 2 werkdagen.

De Vlaamse overheid spant zich ook in om onderbrekingen van technische aard zo veel mogelijk te voorkomen. De Vlaamse overheid kan echter niet garanderen dat de websiteonderdelen en gebruikte externe datasets, webservices of applicaties volledig vrij zijn van onderbrekingen en andere technische problemen.

Algemeen karakter

Alle informatie op de websites van de Vlaamse overheid en op de websites van Vlaamse overheidsdiensten of -instellingen waarnaar verwezen wordt, is van algemene aard, tenzij het uitdrukkelijk anders is bepaald. De informatie is niet aangepast aan omstandigheden die specifiek zijn voor een persoon of entiteit. U mag deze informatie niet als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies of een equivalent daarvan beschouwen. Om een specifiek of persoonlijk advies te verkrijgen, moet u altijd de bevoegde diensten van de Vlaamse overheid raadplegen. 1700 kan u helpen om de bevoegde dienst of persoon bij de Vlaamse overheid te vinden.

De informatie en de documenten die via de websites ter beschikking gesteld worden, mogen niet als authentieke overname van officieel aangenomen teksten worden beschouwd. Alleen de officiële teksten die in het Belgisch Staatsblad gepubliceerd zijn, gelden als authentieke tekst. De beheerder van deze website en van de infokanalen van 1700 kan dan ook niet verantwoordelijk worden gesteld voor schade die u ondervindt door tekorten in het antwoord dat u via deze kanalen kreeg.

De filmpjes die u op deze website ziet, dienen louter ter illustratie van de geschreven inhoud op de site.

Hyperlinks en verwijzingen

Op of via “Geopunt.be” en “vlaanderen.be\geopunt” word je met (hyper)links doorverwezen naar andere websites van overheden, instanties of organisaties, en word je verwezen naar informatiebronnen die door derden worden beheerd. Alhoewel deze links werden toegevoegd via geregistreerde gebruikers bij Digitaal Vlaanderen, beschikt Digitaal Vlaanderen over geen enkele technische of inhoudelijke controlemogelijkheid of zeggenschap.

Digitaal Vlaanderen kan daarom geen enkele garantie bieden over de volledigheid of juistheid van de inhoud, noch over de beschikbaarheid van deze websites en informatiebronnen.

De hyperlinks naar andere sites die “Geopunt.be” en “vlaanderen.be\geopunt” bevat, houden geen enkele bekrachtiging in van de externe site of van de inhoud ervan. De links worden je aangeboden ter informatie en voor je gebruiksgemak. Digitaal Vlaanderen aanvaardt derhalve geen aansprakelijkheid voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die voortvloeit uit het raadplegen of het gebruik van deze externe websites en hun inhoud.

Digitaal Vlaanderen kan niet garanderen dat de websites waarnaar gelinkt wordt een privacybeleid naleven overeenkomstig de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens. We raden gebruikers aan dit zelf na te gaan door de privacyclausules te raadplegen die op iedere website moeten voorkomen.

Digitaal Vlaanderen hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonlijke levenssfeer. De meeste informatie is via de website beschikbaar zonder dat er persoonsgegevens worden verwerkt. Indien u contact opneemt met het Contactcenter 1700 via mail, chat of het gratis telefoonnummer, dan kan u in bepaalde gevallen persoonlijke informatie worden gevraagd. De contactgegevens en vraag worden in dat geval geregistreerd. De voorlichters van het contactcenter kunnen deze gegevens consulteren. Deze gegevens worden enkel verder meegedeeld aan de bevoegde overheidsdienst indien dit noodzakelijk is voor de verdere behandeling van de gestelde vraag. Stelt u een vraag via telefoon aan het contactcenter, dan kan uw gesprek worden opgenomen voor interne kwaliteitscontroles en maximaal 1 maand bewaard worden. Stelt u een vraag via e-mail, dan wordt uw mailadres ook gebruikt om u nadien een link toe te sturen naar een tevredenheidsenquête over onze dienstverlening.

In bepaalde gevallen, bijvoorbeeld als je ons contactpunt contacteert, kan persoonlijke informatie worden gevraagd. In dat geval worden de gegevens steeds verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van de algemene verordening gegevensbescherming (AVG), en met de bepalingen van de federale en Vlaamse regelgeving over de bescherming van natuurlijke personen bij de verwerking van persoonsgegevens.

Digitaal Vlaanderen geeft je daarbij de volgende garanties :

• Je persoonsgegevens worden enkel ingezameld en verwerkt om de door jou gevraagde informatie te verstrekken of om de door jou gewenste dienstverlening online te realiseren.
• De verwerking van je persoonsgegevens blijft beperkt tot de beoogde doelstelling.
• Je persoonsgegevens worden niet bekendgemaakt aan derden, ze worden ook niet gebruikt voor marketingdoeleinden.
• Je kunt onjuiste persoonsgegevens laten verbeteren.
• Neem hiervoor contact op met de beheerder van de website. Klik voor verdere informatie op “Hulp nodig”.
• Digitaal Vlaanderen treft de best mogelijke veiligheidsmaatregelen om te voorkomen dat derden misbruik maken van je persoonsgegevens.

Voor verdere vragen of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met de functionaris van de gegevensbescherming informatiekanalen van 1700 via het mailadres privacy@digitaal.vlaanderen.be(opent in uw e-mail applicatie)