​Het Departement Onderwijs en Vorming van de Vlaamse overheid nam deel met een uitdaging over het toegankelijker maken van online authenticatie voor personen met een beperking.

​SmileID is het concept dat uit het traject voortvloeide. SmileID biedt personen met een verstandelijke beperking de mogelijkheid om via een fysieke sleutel en gezichtsherkenning in te loggen op websites die specifiek voor deze doelgroep zijn gemaakt, bijvoorbeeld WAI-NOT. Als resultaat van de design sprint kwamen we tot een interactief klikmodel(opent in nieuw venster) dat kleinschalig werd afgetoetst bij een aantal personen met een mentale beperking.

​De VIT-stuurgroep, bestaande uit leidend ambtenaren van de Vlaamse overheid, beloonde dit idee met een startbudget om het concept verder te ontwikkelen, in samenwerking met Itsme.