De werkplekdienstverlening bestaat uit een cluster van ICT-diensten die de ICT-werkplek (zowel op kantoor, op het thuisadres of van op een mobiele locatie) van de werknemers van de klanten inricht, ondersteunt en beheert.
Alle diensten die nodig zijn vanuit een perspectief van een individuele werknemer maken deel uit van de Werkplekdiensten. Dit omvat de volgende zaken:
Cegeka
Cegeka is een ambitieuze en toonaangevende Europese aanbieder van IT-oplossingen. Cegeka biedt end-to-end oplossingen in de domeinen Data, Applications en Infrastructure, met een sterke onderlinge connectie.
Raamovereenkomst
Cegeka is gekozen tot partner voor de uitrol van de digitale werkplekken bij de Vlaamse overheid en de lokale besturen. De initiële focus ligt op de overname en continuïteit van de bestaande dienstverlening. Daarnaast staat de uitvoering van een transformatieplan, met een sterke focus op eindgebruikerservaring en user adoptie hoog op de agenda.