De klantintenties van NeXperta visualiseren we in een klantintentiehuis:
- De klantintenties aan de onderkant van het huis zijn de fundamenten, de elementen waarin we altijd moeten investeren omdat ze de bestaansreden zijn van onze organisatie.
- Het dak van het huis is onze eigenheid, de klantintenties waar we duidelijk het verschil kunnen maken met andere spelers.
- De gevels aan weerszijden van het huis zijn de klantintenties die in het DNA, de mindset en attitude moeten zitten van alle NeXperta-medewerkers (zowel zij die rechtstreeks in contact komen met belanghebbenden als zij die ondersteunend werken).