ABB ondersteunt de digitale transformatie
ABB ondersteunt zijn belanghebbenden bij hun digitale transitie. We bouwen onder andere mee aan toepassingen en aan een ecosysteem rond uitwisseling van (open) data. Achterliggend doel is altijd een efficiënte, klantgerichte dienstverlening en werking. We verliezen de toegankelijkheid en veiligheid niet uit het oog. Bekijk 5 van de concrete resultaten uit 2023.
Aanvraagformulieren zijn niet nodig, de toekenning gebeurt automatisch op basis van bestaande bronnen.
Binnen het programma Gemeente zonder Gemeentehuis lopen verschillende projecten over de omslag om als overheid zelf informatie op te zoeken in de bestaande bronnen. ABB ondersteunt lokale besturen hierbij financieel en inhoudelijk. We brengen lokale besturen bij elkaar voor kennisdeling, intergemeentelijke intervisie en bouwen samen met VLOCA aan een kennishub.
Met ons team bieden we ondersteuning aan onder de vorm van filmpjes, handleidingen en een helpdesk.
Eredienstbesturen kenden nog veel papierwisselingen en aangetekende zendingen. Het was dan ook een logische stap om eredienstbesturen toe te voegen aan de werking van het digitaal loket. De gemiddelde leeftijd van bestuursleden ligt boven de 65, toch zagen we dat het werkveld van erediensten in recordtempo mee was met de digitale toepassing. ABB biedt samen met onder andere Vanden Broele ondersteuning aan bij het loket voor eredienstbesturen onder de vorm van filmpjes, handleidingen en een helpdesk.
Dankzij een ‘Quick Scan’ kan een lokaal bestuur gericht inzetten op specifieke onderdelen van zijn open databeleid.
ABB ontwikkelde vanuit het Smart Flanders-programma een aantal tools en instrumenten om een duurzaam en gemeenschappelijk open databeleid op te zetten. Het ondersteuningsaanbod bestaat uit een handboek en een online leeromgeving waarin je de inhoud van het handboek leer vertalen in de praktijk. ABB ontwikkelde ook een snelle maturiteitscheck of ‘Quick Scan’ waarin je een kort overzicht krijgt van het open databeleid van je bestuur. Op basis van deze score kan je als bestuur gericht inzetten op specifieke onderdelen van het handboek.
We ondersteunen steden en gemeenten financieel en inhoudelijk om hun cyberweerbaarheid te verhogen.
Elk lokaal bestuur kan bij het Cyber Response Team terecht met vragen en ondersteuningsbehoeften. Het Cyber Response Team werkt preventief, maar je kan er ook terecht als het toch mis gaat. Het Cyber Response Team is een initiatief van ABB en Digitaal Vlaanderen, in nauwe samenwerking met Audit Vlaanderen en VVSG.