Gedaan met laden. U bevindt zich op: Vlaams ombudsman ontving vooral klachten over De Lijn en de autokeuring

Vlaams ombudsman ontving vooral klachten over De Lijn en de autokeuring

Nieuwsbericht
22 maart 2024

Op 19 maart 2024 heeft waarnemend Vlaams Ombudsman Erwin Janssens het jaarverslag 2023 van de Vlaamse Ombudsdienst voorgesteld. Het heeft als titel ‘Burgerparticipatie via de klacht’.

Mensen wachten aan een bushalte van De Lijn.

De Vlaamse Ombudsdienst heeft in 2023 1.026 nieuwe dossiers behandeld.

Het merendeel van de klachten gaat over mobiliteit (vooral dan over De Lijn) en de wachttijden bij de autokeuring. Ook de achterstand bij de behandeling van toelatingen tot arbeid en de erkenning van buitenlandse diploma’s gaf aanleiding tot klachten.

Lees het volledige jaarverslag.