Aanmelden met Windows Alfa-account

Als u op het netwerk van de Vlaamse overheid (VO-net) bent aangemeld en u kunt niet aanmelden met uw Alfa-account, neem dan contact op met de servicedesk op het nummer 1700 of stuur een e-mail naar gebruikersbeheer@vlaanderen.be(opent in uw e-mail applicatie). Stuur ook een printscreen van de foutmelding, de URL of naam van de toepassing en de browser waarin u werkt mee.

De verantwoordelijke van de toepassing of e-loket kan zelf bepalen welke aanmeldmogelijkheden beschikbaar mogen zijn. Elke digitale sleutel heeft een eigen veiligheidsniveau. Afhankelijk van de gevoeligheid van de gegevens in de toepassing, wordt door de toepassingsverantwoordelijke bepaald aan welk niveau een digitale sleutel minimaal moet voldoen.