Winkelmanager
- SYNTRA
- ODB-Z00515
- op: 12 juli 2021
Deze opleiding komt in aanmerking voor
- Opleidingscheques
- Vlaams opleidingsverlof
- Vlaams opleidingskrediet
Aantal uren: 365 uur
Eindbeoordeling voorzien: ja
Blended leren: nee
Mentoropleiding: nee
Extra informatie: http://www.syntra.be opent in nieuw venster
Voorwaarden
Specifieke voorwaarden per opleidingsincentive
Opleidingscheques: beperkende voorwaarde opleidingsniveau
Opleidingskrediet: beperkende voorwaarde opleidingsniveau
Modules
- Franchisenemer | ODB-Z00515-001 | 24 uur
- Inzicht kassawerking, winkelorganisatie en voorraadbeheer | ODB-Z00515-010 | 20 uur
- Commercieel Frans | ODB-Z00515-011 | 40 uur
- Commercieel Engels | ODB-Z00515-012 | 40 uur
- Winkelmanagement: detailmarketing, winkelinrichting en voorraadbeheer | ODB-Z00515-002 | 52 uur
- Winkelmanagement: financieel en juridisch luik | ODB-Z00515-003 | 32 uur
- Winkelmanagement: leiding geven en organisatie | ODB-Z00515-004 | 32 uur
- Winkelmanagement: personeelsbeheer en sociale wetgeving | ODB-Z00515-005 | 24 uur
- Winkelmanager | ODB-Z00515-006 | 1 uur
- Algemene communicatie | ODB-Z00515-007 | 28 uur
- Customer Focus | ODB-Z00515-008 | 32 uur
- Verkoopgesprek in een winkelomgeving | ODB-Z00515-009 | 40 uur
Inhoud van de opleiding
De opleiding is bestemd voor diegenen die in de toekomst een leidinggevende functie ambiëren in één filiaal of diegene die al een leidinggevende functie uitoefenen in een filiaal en die zich via deze opleiding willen vervolmaken. Hij/zij werkt in de detailhandel in uiteenlopende winkelformules, in zowel de food als de non foodsector. De winkelmanager/filiaalhouder beheert een retailbedrijf, begeleidt en coördineert alle werkzaamheden binnen de winkel. De winkelmanager leidt het team van medewerkers in de winkel en heeft hierbij aandacht voor het individu. Hij/zij is verantwoordelijk voor de juiste taakomschrijving van de medewerkers en hun ontwikkeling in het vak. Verder stuurt de winkelmanager medewerkers aan bij operationele werkzaamheden zoals verkopen, ontvangst en opslag, afhandeling van de verkooptransactie en de verzorging van de verkoopruimte. Incidenteel verricht hij deze werkzaamheden zelf. De manager heeft eindverantwoordelijkheid en vormt een tandem met de Assistent Filiaalhouder, die de taken