Gedaan met laden. U bevindt zich op: Organisatie van het huishoudelijk werk
Organisatie van het huishoudelijk werk
Beschrijving
Een huishoudhulp onder dienstencheques werkt in privé-huizen van particulieren. Zijn/haar taken bestaan uit het poetsen van de verschillende kamers van he huis, waarbij hij/zij meer tijd spendeert in bepaalde kamers naargelang het vuil dat er ligt. Eén huis is het andere niet en iedere klant stelt verschillende eisen en prioriteiten op het vlak van schoonmaken. Zo hebben de werknemers altijd nood aan een bepaalde aanpassingstijd wanneer ze gaan kuisen bij een nieuwe klant bijvoorbeeld. De werkgewoonten zijn nooit dezelfde en de manier van poetsen moet voortdurend herzien worden in functie van de vragen van de klant. De omvang verschilt van huis tot huis en soms is de aangevraagde werktijd gelijkaardig omdat de klanten de werklast niet altijd beseffen.
Hoe moet ik het doen? Waar moet ik beginnen? Beschik ik wel over het juiste materiaal? Moet ik alles doen of enkel de benedenverdieping? Welke essentiële elementen moeten als eerst gekuist worden? Waar moet ik beginnen om mezelf te sparen en niet terug te keren naar waar ik al gepoetst heb?,....
Al deze vragen maken deel uit van het dagelijks leven van werknemers onder dienstencheques, ongeacht of ze nieuw zijn in de sector, meer anciënniteit hebben maar regelmatig bij nieuwe klanten poetsen, regelmatig vervangingen op zich nemen,...
Organisatie is onmisbaar in een deftige poetsbeurt! Deze opleiding wil goede methodes aanreiken om een georganiseerd schoonmaken waar te maken door aan te leren dat er altijd van boven naar onder gepoetst moet worden, van het schoonste naar het vuilste, enz. Het is essentieel om een kwaliteitsvolle poetsbeurt te leveren en zich te sparen door niet overal als een kip zonder kop te lopen. Het is ook fundamenteel om vanaf het begin goede afspraken te maken met de klant zodat het schoonmaken en de prioriteiten georganiseerd kunnen worden. De huishoudhulp is immers geen machine noch een 'dienstmeisje', het is een HULP!
Het doel van deze opleiding is om de werknemers onder Dienstencheques te voorzien van de nodige kennis en vaardigheden om hun poetsbeurten volgens het huis zelf te kunnen organiseren, hoe verschillende de huizen ook mogen zijn. Niet alleen het welzijn van de werknemer, maar ook de kwaliteit van het werk en de tevredenheid van de klant hanger er op lange termijn van af.
Het gaat hier om het uitbreiden van de kennis van de huishoudhulpen daarover. Daarbij kan hun welzijn op het werk verbeteren door hen middelen aan te bieden om hun functie uit te voeren in de best mogelijk omstandigheden.
Opleidingsduur
De groep zal bestaan uit 5 tot 10 deelnemers.
Afhankelijk van de behoeften kan iedere huishoudhulp de opleiding mogelijks één tot meerdere keren volgen.
De opleiding wordt in onze lokalen georganiseerd of in de lokalen die voor de gelegenheid beschikbaar worden gesteld.
In overeenstemming met de agentschappen wordt een uitnodiging naar de deelnemers verstuurd. De klanten worden op voorhand verwittigd van de afwezigheid van de werknemers zodat een eventuele vervanging aangevraagd kan worden.
Kostprijs
Opleiding gefactureerd aan 100 euro per persoon en per opleidingsgroep, alles inbegrepen (transport, didactisch materiaal, koffie, en versnaperingen, enz.).