Gedaan met laden. U bevindt zich op: Communicatie en assertiviteit - digitaal
Communicatie en assertiviteit - digitaal
Beschrijving
Voor een huishoudhulp is het belangrijk dat hij/zij kan communiceren. Een goede communicatie is immers een basisvoorwaarde voor een vlot contact met de klant en de verantwoordelijke van het kantoor. In de onlineopleiding komen verschillende soorten communicatie aan bod. Assertief zijn als medewerker iso ok nodig. Men moet immers ‘neen’ kunnen zeggen in bepaalde situaties. Aangezien dit niet altijd even gemakkelijk is, worden er in de opleiding tips gegeven over hoe men op een vriendelijke en respectvolle manier de klant antwoordt.
Opleidingsduur
Deze training duurt minimum 3u, maximum 4u.
De training wordt gegeven op een moment in samenspraak met de klant. Wij verwachten dat de klant de geldende sociale wetgeving volgt inzake uitbetaling van opleidingsuren.
De training wordt aangeboden aan dienstencheque-ondernemingen als digitale training.
Kostprijs
Deze opleidingen zullen georganiseerd worden aan € 82,50 per persoon.
Deze prijzen zijn exclusief 21%BTW.