Gedaan met laden. U bevindt zich op: Klantgerichtheid - digitaal
Klantgerichtheid - digitaal
Beschrijving
Poetshulpen zijn het visitekaartje van een onderneming. Zij komen bij klanten en aangezien een bedrijf een positief imago nastreeft, is het belangrijk dat zij hun bedrijf/werkgever op een correcte manier vertegenwoordigen
Poetshulpen zitten soms in moeilijke situaties op privé-vlak waardoor het in bepaalde situaties niet evident is om naar klanten toe op een correcte manier te reageren. Die doelgroep is vaak onzeker en weet soms niet welke rechten en plichten hij heeft.
Deze digitale opleiding zet aan om te evolueren naar een duurzame tewerkstelling en het beperken van de uitstroom van je werknemers door een klantgerichte houding te stimuleren en de vertrouwensrelatie tussen klant en poetshulp te verbeteren
Opleidingsduur
Deze training duurt minimum 3u, maximum 4u.
De training wordt gegeven op een moment in samenspraak met de klant. Wij verwachten dat de klant de geldende sociale wetgeving volgt inzake uitbetaling van opleidingsuren.
De training wordt aangeboden aan dienstencheque-ondernemingen als digitale training.
Kostprijs
Deze opleidingen zullen georganiseerd worden aan € 82,50 per persoon.
Deze prijzen zijn exclusief 21%BTW.