Gedaan met laden. U bevindt zich op: Het ABC van de communicatie (in 4uur)
Het ABC van de communicatie (in 4uur)
Beschrijving
Dienstencheque medewerkers communiceren in hun werksituatie met hun klanten.
Leren luisteren, leren interpreteren, omgaan met negatieve opmerkingen, communiceren in ik-vorm en het besef van de lichaamstaal, allemaal zijn het vaardigheden die de kans op misverstanden verkleinen. De dienstencheque poetshulpen leren het belang van communicatie in hun werksituatie naar waarde schatten.
Opleidingsduur
Deze vorming kan worden verzorgd voor maximaal 20 personen. De vorming bestaat uit een sessie van 4 uur en kan doorgaan zowel in de voormiddag als in de namiddag, afhankelijk van de voorkeur van de aanvragende organisatie.
Kostprijs
De kostprijs van de vorming is een groepsprijs en bedraagt € 128 per lesuur, of € 512 voor 4 uur. Hierbij worden nog de verplaatsingskosten van onze lesgevers aangerekend. De prijs kan jaarlijks worden aangepast.