Gedaan met laden. U bevindt zich op: Omgaan met agressie voor de huishoudhulp (2 u.)
Omgaan met agressie voor de huishoudhulp (2 u.)
Beschrijving
De dienstenchequemedewerk(st)er leren fysieke en verbale agressie herkennen en leren de redenen begrijpen die mensen tot agressief gedrag drijven. De dienstenchequemedewerk(st)ers leren eveneens het onderscheid tussen verschillende soorten agressief gedrag en leren om met deze verschillende soorten agressief gedrag om te gaan. Ten slotte leren de dienstenchequemedewerk(st)ers omgaan met fysieke agressie. Het verband met de uitgeoefende functie ligt voor de hand, daar de dienstencheque-werknemers een uitgebreid gamma aan kennis en technieken aanleren die zij kunnen toepassen in hun werksituatie.
Opleidingsduur
De opleiding is een 2 uur durende opleiding. De opleiding kan doorgaan op een locatie van de dienstencheque-onderneming zelf of op de locatie van Explorensia in de buurt van de betrokken organisatie. Deze opleiding kan zowel doorgaan in de voor- als namiddag, afhankelijk van de voorkeur van de aanvragende organisatie.
Kostprijs
De basisprijs is 575 euro per dagdeel voor een groep van 15 personen. In deze prijs is het volgende inbegrepen :BTW, cursusmateriaal voor elke deelnemer, km-vergoeding van de lesgever en het nodige didactische materiaal. Deze prijs kan nog variëren onder invloed van mogelijke aanpassingen op maat van de organisatie.